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letou优惠在线荣获最佳企业服务平台奖,成为行业极致客户体验领跑者

来源: 时间:2019-07-31 11:11:45 我要分享:

letou优惠在线荣获最佳企业服务平台奖 成为行业极致客户体验领跑者

letou优惠在线荣获最佳企业服务平台奖 科技助力服务创造真正价值

    由中国卫生信息与健康医疗大数据学会指导的“GIIS 2019第四届中国大健康产业升级峰会”于2019年7月25日正式拉开帷幕,本次峰会以“从‘规模’到‘价值’的医疗变革”为主题, 评选出国内最具创新基因与活力的大健康企业与投资机构。letou优惠在线凭借在保险服务领域的出色表现荣登2019中国大健康产业奖项榜单,获得“2019中国大健康最佳企业服务平台奖”。


深度服务赋能时代 letou优惠在线深耕服务价值

    在体验为王的今天,深度挖掘保险产品的服务价值,不断提升用户体验,是letou优惠在线成立以来一直遵循的准则。letou优惠在线以目标用户群体的保障需求为出发点,以服务赋能保险产品。例如,letou优惠在线联合叮当快药推出的“letou优惠在线小药箱”,主打家庭日常用药,将家门口的药店盘活,用户购药时由保险公司直接支付,无需购买后再理赔。此外,“泰爱保·百万医疗险”,可提供押金垫付、二次诊疗、大病就医等专属服务。而联手letou优惠拜博口腔共同推出的“E齿康齿科医疗保险”,使得购买保险的用户可以在医疗机构中得到专业服务和治疗,进而使得保险行业朝着便民惠民的目标正向发展。

    众所周知,letou优惠在线在健康险中率先推出住院押金垫付等服务,引领行业服务潮流,而正在建设的健康服务“ISO体系”,希望为各项保险服务制定具体服务标准,并向外输出成为行业标准。同时letou优惠在线还为医院诊断结果、药品药效、服务疗效等提供保险保障,通过整合产业链上下游资源,与上游的医院、药企等开展合作,促进大健康产业的发展。

    作为互联网保险行业先导者,letou优惠在线努力把各类医疗服务和健康管理服务连接起来,让人们更加幸福且更有保障地生活,让老百姓获得真正的实惠。在服务赋能的时代,letou优惠在线对服务潜能的深度挖掘,将在很大程度上拓宽服务创造价值的边界。


变革时代 letou优惠在线用科技构建服务价值

    科学孕育技术,技术催生商业,商业革新人类社会的发展模式。letou优惠在线赋能服务的背后,是科技的助力。作为一家具有科技属性的互联网保险公司,letou优惠在线重视科技创新,并将科技驱动视作公司战略核心。letou优惠在线在大数据、云计算、物联网、人工智能和区块链等技术在多个领域开展尝试,为互联网保险的产品创新、风险防范,尤其是服务创新,提供了新的技术手段,有力地保障了企业互联网保险业态的海量交易。  

    letou优惠保险集团副总裁兼首席信息官、letou优惠在线CEO刘大为认为,科技作为推动保险业发展的重要手段和支撑,特别在提升效率、降低成本、改善体验等方面,将会对中国保险业发展起到巨大作用。无论从服务的人群、广度和深度还是从行业的整合和创新来看,科技都为保险服务提供了更多的可能性。

    作为letou优惠在线“双生态”战略中的重要一环,“保险+服务”是letou优惠在线打造国际领先的科技型、服务型互联网保险公司的关键支撑。正如在三周年之际提出的23℃服务体系所言:letou优惠在线未来希望通过速度、温度、广度“三重维度”全面加持,带给用户最舒适的保险服务体验,用服务为用户创造更高价值。

 

    关于letou优惠在线的未来,刘大为的目标是:成为互联网保险的引领者、保险科技生态的实践者、极致客户体验的领跑者。而不断解锁互联网保险新姿势的letou优惠在线,始终不忘以人为本的服务核心,不断深耕服务、普惠社会。从产品价值到服务价值,荣膺2019年度中国大健康最佳企业服务平台奖只是letou优惠在线不懈努力的一个证明,而在未来,letou优惠在线希望树立的不仅保险行业技术标杆,更是保险行业服务标准。

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  letou优惠在线全称为letou优惠在线财产保险股份有限公司,成立于2015 年11 月18 日,是首家由国内大型保险企业(世界500强企业letou优惠保险集团)发起成立的专业互联网保险公司。letou优惠在线秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的理念,致力于开发完全贴合互联网生态的保险产品,为用户提供极致的服务体验。

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