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letou优惠境外旅行保全面款

意外+救援+个人财务等全面保障,出国旅行必备
适用人群:30天(不含)-80周岁(含)

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意外身故残障保障 被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起一百八十日(含第一百八十日)内因该事故为直接且单独原因导致被保险人身故的,保险人按保险单上载明的保险金额向意外身故保险金受益人给付意外身故保险金。被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起一百八十日(含第一百八十日)内因该事故为直接且单独原因导致被保险人发生《人身保险伤残评定标准及代码》(中国保监会,保监发[2014]6号,标准编号为JR/T 0083-2013)(以下简称《伤残评定标准》)所述伤残项目,保险人根据本合同及该《伤残评定标准》规定的评定原则对被保险人伤残程度进行评定,并按评定结果所对应该《伤残评定标准》中规定的给付比例乘以保险单上载明的保险金额向意外伤残保险金受益人给付意外伤残保险金。
意外及突发疾病医疗费用(含门诊和住院) 保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间遭受主保险合同约定的意外伤害事故或突发疾病,且因该意外伤害或突发疾病需要在境外医疗机构进行必要治疗,对于所实际发生的、符合当地政府核准的收费标准的合理且必需的医疗费用,保险人在扣除本附加保险合同的约定的免赔额后,对剩余部分的医疗费用按照本附加保险合同的约定的赔偿比例,在保险单载明的保险金额范围内向被保险人予以赔偿。上述“医疗费用”包括以下费用:(1)住院医疗费用,包括手术费用、药品费用、检查费用、床位费用、医院杂项费用等。(2)门诊医疗费用,包括医生诊疗费用、检查费用、处方费用、医用耗材费用等。(3)肢体辅助设备(如拐杖、轮椅)的费用(前提条件是被保险人是因为发生保险事故而首次使用该设备)。
公共交通意外(飞机+火车+轮船+地铁轻轨) 保险期间内,被保险人在赴中国境外及境外旅行期间以乘客身份乘坐飞机、火车、轮船、地铁轻轨遭受意外伤害且自该意外伤害发生之日起180日内(含第180日),因该意外伤害为直接且单独原因导致被保险人身故或身体伤残的,保险人按保险合同约定的保险金额给付指定公共交通工具意外伤害身故保险金,或按伤残等级评定结果所对应该《伤残评定标准》中规定的给付比例乘以保险单上载明的保险金额向意外伤残保险金受益人给付指定公共交通工具意外伤害伤残保险金。
自驾车意外 保险期间内,被保险人在中国境外旅行期间驾驶非营运机动车(7座及以下)时遭受意外伤害且自该意外伤害发生之日起180日(含第180日)内,因该意外伤害为直接且单独原因导致被保险人身故或身体伤残的,保险人按保险合同约定的保险金额给付自驾意外伤害身故保险金,或按伤残等级评定结果所对应该《伤残评定标准》中规定的给付比例乘以保险单上载明的保险金额向意外伤残保险金受益人给付自驾意外伤害伤残保险金。
医疗运送和送返 被保险人在境外旅行期间遭受意外伤害或突发疾病,若其病情需要就医或住院治疗,救援服务机构将安排被保险人用救护车转移到距事发地最近的所在地医院,并安排其就医或入住该医院,保险人承担相应的运送费用。
身故遗体送返 在保险期间内,被保险人在境外旅行期间遭受意外伤害或突发疾病导致身故,若被保险人遗愿或者其亲属选择被保险人的遗体从事发地运至中国境内居住地,且上述处理方式在不违反当地法律的情况下,保险人承担符合当地国家航空运输标准的棺木的费用、一切相关必要手续费及正常的航空运输费用。保险人不承担前述费用以外的其他费用,例如:告别礼厅、宗教仪式或非必要的手续开支。
亲属慰问探访补偿 在保险期间内,被保险人在境外旅行期间因遭受意外伤害或突发疾病导致其在境外接受住院治疗或身故的,保险人承担该被保险人的一名成年直系亲属往返被保险人住院治疗地或身故地一次的普通航班机票(不限制舱位)、船票、火车票或汽车票等合理交通费用,以及在境外期间实际支出的合理住宿费(不包括酒水、饮食和饭店服务费)。
丧葬费等后事补偿 在保险期间内,被保险人在境外旅行期间遭受意外伤害或突发疾病导致身故,若被保险人遗愿或者其亲属选择被保险人的遗体在当地火葬,且上述处理方式在不违反当地法律的情况下,保险人将承担被保险人遗体在事发国家的火葬费和将骨灰运回境内的运送费用(正常航班经济舱费用)。保险人不承担前述费用以外的其他费用,例如:告别礼厅、宗教仪式或非必要手续的开支。
紧急送返未成年子女 在保险期间内,被保险人在境外旅行期间因遭受意外伤害或突发疾病,需紧急医疗转运或身故而导致随行的未成年子女(不含十六岁及以上子女)无人照料,救援服务机构安排被保险人未成年子女搭乘普通航班经济舱经最短路径返回中国境内被保险人指定的居住地,保险人负责承担一张单程经济舱机票的费用以及相关的其他交通费用,但被保险人原有机票应交由保险人处理。必要时,救援服务机构将安排护送人员护送该未成年子女回国,保险人负责承担相应的费用。
申根签证拒签保障 1、签证费保险责任:在本合同保险期间内,被保险人因向外国驻华使领馆申请非移民类签证,被使领馆拒签,对于所有已支付且无法退还的签证费,保险人按本合同约定的赔偿比例向被保险人赔偿保险金。2、签证服务费保险责任:在本合同保险期间内,被保险人因向外国驻华使领馆申请非移民类签证,被使领馆拒签,对于所有已支付且无法退还的签证服务费,保险人在扣除本合同约定的每次事故免赔额后按本合同约定的赔偿比例向被保险人赔偿保险金。
旅行变更 在保险期间内,发生以下情况而致使被保险人被迫变更预定行程的:1、被保险人直系亲属身故,或被保险人发生意外伤害事故或突发急性病且经医生诊断需要接受住院治疗;2、被保险人遭受劫持;3、被保险人旅行出发前七日内(含第七日),旅行出发地或旅行目的地发生暴动、被保险人乘坐的公共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或突发传染病; 4、旅行出发后,旅行目的地发生暴动或被保险人乘坐的公共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或突发传染病;5、被保险人的家庭财产遭受自然灾害或第三方犯罪行为导致严重损失,并且被保险人必须与警方合作进行调查或在场评估损失。保险人对于被保险人产生的以下费用或损失,按照本附加保险合同的约定扣除免赔额后,在保险金额范围内承担保险责任:1、被保险人已经支付但未使用且无法追回的旅行费用;2、在旅行开始后,因保险事件的发生致使被保险人变更前往旅行目的地时间或直接返回日常居住地/日常工作地而额外支出的合理且必需的旅行费用。
银行卡盗刷 在保险期间内,被保险人名下的存折和银行卡因下列一种或多种情形导致的直接损失,保险人按照本合同的约定向被保险人赔偿: 1、被保险人的个人账户因被他人盗刷、盗用、复制,导致个人账户内资金损失的;2、被保险人在被歹徒胁迫的状态下,将被保险人的个人账户交给他人使用,或将个人账户的账号及密码透露给他人,导致资金损失的。
个人现金丢失 在保险期间内,被保险人在持有效证件旅行期间因下列情形导致个人现金遗失的,保险人在扣除每次事故免赔额后,以保险单载明的本附加保险合同项下的个人现金保险金额为限对其实际损失进行赔偿:1、被保险人存放于入住酒店内,由酒店提供的上锁保险箱内的个人现金因被盗窃而遗失,并取得酒店管理部门的遗失书面证明;2、被保险人随身携带的个人现金因被盗窃或被抢劫而遗失,且在发现被盗窃或抢劫后二十四小时内向保险事故发生地警方报案,并取得警方书面证明。如果被保险人可以从酒店或任何其他第三方得到赔偿,保险人仅负责赔偿剩余部分。
个人旅行行李及随身物品损失补偿 在保险期间内,被保险人持有合法有效证件在境外旅行时,其合法拥有的个人行李及随身携带的物品因遭遇盗窃、抢劫、或因任何第三方的责任而导致遗失或损坏,且被保险人自知道或应当知道保险事故发生之时起的二十四小时内已向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的书面保险事故证明的,保险人按照本附加保险合同的约定承担保险责任。
旅行票证损失补偿 在保险期间内,被保险人的旅行证件在境外旅行期间因遗失、盗窃、被抢劫或抢夺等导致损毁、灭失或无法使用时,并在事故发生后二十四小时内向事故发生地警方报案,被保险人因重新办理该证件所发生的下列合理费用,保险人按照本附加保险合同约定,在扣除约定的免赔额后在保险金额范围内进行赔偿: 1、因补办旅行证件所发生的直接补办费用;2、在补办旅行证件期间发生的必要且合理的交通费、住宿费及餐费。保险人所赔偿的保险金以本附加保险合同约定的保险金额为限。所称的旅行证件,指护照(或通行证)、签证及其他出入境所必备的证件,但不包括机票、各种车(船)票、信用卡、旅行支票及现金等。
旅行期间家财保障 在保险期间内,如果被保险人在中国境外旅行期间,由于下列原因造成保险单载明的被保险人境内常住地的家庭财产的直接损失或损坏,保险人根据本附加保险合同的约定扣除免赔额后,按照保险事故发生当时保险标的的实际价值或修复费用中较低者计算赔偿金额,最高不超过保险单所载的本附加保险合同项下相应的保险金额:1、火灾、爆炸;2、空中运行物体坠落、外界物体倒塌;3、台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。
个人责任 在保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间因过失导致第三者人身伤亡或直接财产损失,对于依照当地相关法律法规被保险人应向该第三者承担的经济赔偿责任,保险人根据本附加保险合同的约定,在扣除约定的免赔额后,在责任限额范围内负责赔偿,赔偿金额以保险单所载的本附加保险合同项下相应的赔偿金额为限。
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  • 理赔服务

  • 常见问题

保险案例

2016/4/16,泰先生(30岁)投保了letou优惠境外旅行保险计划。
2016/10/3,泰先生在圣托里尼游轮上突发脑溢血,经过letou优惠救援的医疗救助和评估,10月15日,泰先生同爱人乘坐配备机上氧气的公务舱顺利返回北京。

理赔服务

理赔流程

  • 24小时内受理,初步核实保险责任及申请资料

  • 根据微信或短信提示邮寄理赔单证原件

  • 核赔人员通过,确定理赔金额后3个工作日内进行支付

理赔资料

  1. 1. 保险金给付申请书;

  2. 2. 被保险人身份证明;

  3. 3. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料;

  4. 4. 若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件;

  5. 5. 涉及到与保险事故相关的其他证明材料。

  6. 详细所需资料请参考保险合同及条款,如有疑问可咨询95522-3。

不能理赔的情况

  1. 1. 投保人的故意行为或重大过失行为;

  2. 2. 被保险人自杀(含自杀未遂)或故意自伤,但被保险人自杀(含自杀未遂)或故意自伤或为无民事行为能力人的除外;

  3. 3. 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

  4. 4. 被保险人妊娠(含宫外孕)、流产(含人工流产)、分娩(含剖宫产)、疾病、药物过敏、中暑、猝死;

  5. 5. 被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

  6. 6. 核爆炸、核辐射或核污染等放射性污染;

  7. 7. 恐怖袭击;

  8. 8. 被保险人犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;

  9. 9. 被保险人从事跳伞、滑翔、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;

  10. 10.被保险人参加任何职业或半职业体育运动或设有奖金、报酬的体育活动;

  11. 11.被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

  12. 12.被保险人非法搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具。

  13. 13.战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

  14. 14.被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶、或驾驶无合法有效行驶证的机动车期间;

  15. 15.被保险人醉酒或服用、吸食、注射毒品、管制药品的影响期间;

  16. 16.被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间。

备注: 以上仅为部分摘要,详细内容请以最终条款约定为准。

常见问题

Q:本产品投保成功后可以退保吗?
A:投保成功后不可退保。
Q:豁免责任指什么?
A:又称责任免除,指保险人依照法律规定或合同约定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的限制。详见条款
Q:条款中的高风险运动指什么?
A:高风险运动指比一般常规性的运动风险等级更高、更容易发生人身伤害的运动,在进行此类运动前需有充分的心理准备和行动上的准备,必须具备一般人不具备的相关知识和技能或者必须在接受专业人士提供的培训或训练之后方能掌握,包括但不限于潜水,滑水,滑雪,滑冰,驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞,跳伞,攀岩运动,探险活动,武术比赛,摔跤比赛,柔道,空手道,跆拳道,马术,拳击,特技表演,驾驶卡丁车,赛马,赛车,各种车辆表演,蹦极。
Q:什么是旅程延误,如何理赔呢?
A:被保险人在赴原定目的地或在目的地当地旅行期间,因恶劣天气、自然灾害、机械故障、空运(航运)工人的罢工(或怠工或临时性抗议活动)、航空管制或航空公司超售而导致被保险人原计划搭乘的从事商业运营的定期飞机航班或客运轮船延误,且延误连续达到或超过保险单约定的时间的,保险人按照本附加保险合同约定的保险金额给付旅程延误保险金。
Q:意外伤害医疗费用包含哪些呢?
A:住院医疗费用(手术费、药品费用、检查费用、床位费、医院杂项费用)、门诊医疗费用(医生诊疗费用、检查费用、检查费用、床位费用、医院杂项费用)、肢体辅助设备(如拐杖、轮椅等,前提是被保险人因为发生保险事故而首次使用该设备)。
Q:亲属探访或处理后事的费用包含哪些呢?
A:被保险人因遭受意外伤害或突发疾病导致其在境外接受住院治疗或身故的,保险人承担该被保险人的一名成年直系亲属往返被保险人住院治疗地或身故地一次的普通航班机票(不限制舱位)、船票、火车票或汽车票等合理交通费用,以及在境外期间实际支出的合理住宿费(不包括酒水、饮食和饭店服务费),保险人承担的此项费用总额最高以本保险合同上载明的相应的保险金额为限。

本产品适用的保险条款及报备文件编号和注册号:

  • 境外旅行意外伤害保险条款 ,C00019932312018032100262,(letou优惠在线)(备-普通意外保险)【2019】(主) 016号;

  • 附加旅行银行卡盗刷保险条款,C00019932122018032200052;

  • 附加境外旅行个人责任保险条款,C00019930922018030901782,(letou优惠在线)(备-责任保险)【2018】(附) 017号;

  • 附加境外旅行公共交通工具意外伤害保险条款,C00019932322018093005682;

  • 附加境外旅行行李和随身物品损失保险条款 ,C00019932122018030800382,(letou优惠在线)(备-普通家财险)【2018】(附) 012号;

  • 附加境外旅行紧急医疗救援保险条款,C00019932522018030901772, (letou优惠在线)(备-医疗保险)【2018】(附) 022号;

  • 附加境外旅行期间家庭财产损失保险条款,C00019932122018030800372,(letou优惠在线)(备-普通家财险)【2018】(附) 013号;

  • 附加境外旅行医疗费用补偿保险条款,C00019932522018031905651,(letou优惠在线)(备-医疗保险)【2019】(附) 015号;

  • 附加境外旅行证件损失保险条款,C00019932122018030901752,(letou优惠在线)(备-普通家财险)【2018】(附) 021号;

  • 附加境外旅行自驾意外伤害保险条款,C00019932322018081300092;

  • 附加旅行变更费用补偿保险条款,C00019931922018030800381,(letou优惠在线)(备-其他)【2018】(附) 010号;

  • 附加旅行个人现金丢失保险条款 ,C00019932122018030800361,(letou优惠在线)(备-普通家财险)【2018】(附) 011号;

  • 个人账户资金损失保险条款,C00019932112018072300222;

  • 签证拒签费用损失保险条款,C00019931912018032801451,(letou优惠在线)(备-其他)【2019】(主) 005号。

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